Melakukan tarik tunai di ATM CIMB Niaga adalah salah satu aktivitas perbankan yang paling sering dilakukan oleh nasabah. Meski terdengar sederhana, tidak sedikit pengguna yang masih merasa bingung terutama bagi mereka yang baru menggunakan kartu debit CIMB Niaga atau baru pertama kali bertransaksi di mesin ATM tertentu.

Dalam artikel ini, Anda akan mendapatkan panduan lengkap dan mudah dipahami mengenai cara tarik tunai di ATM CIMB Niaga, mulai dari langkah dasar, tips keamanan, hingga solusi jika kartu atau mesin mengalami kendala. Panduan ini juga dilengkapi dengan informasi terbaru agar bisa digunakan untuk berbagai jenis mesin ATM CIMB Niaga.

Cara Tarik Tunai di ATM CIMB Niaga (Panduan Lengkap)

Berikut langkah-langkah penarikan uang tunai dari mesin ATM CIMB Niaga:

1. Masukkan Kartu ATM CIMB Niaga ke Mesin

Langkah pertama untuk melakukan penarikan adalah memasukkan kartu ATM Anda ke dalam mesin.
Pastikan posisi kartu sudah benar, yaitu:

Chip berada di bagian atas
Posisi kartu menghadap ke depan
Masukkan sisi chip terlebih dahulu

Setelah itu, pilih bahasa yang ingin Anda gunakan, kemudian masukkan PIN.
Tips keamanan: selalu tutupi keypad saat memasukkan PIN untuk menghindari skimming.

2. Pilih Menu “Penarikan Tunai”

Setelah PIN diterima, layar akan menampilkan menu utama.
Di sini Anda bisa memilih dua kemungkinan:

Penarikan Tunai (jika tersedia langsung di layar)
Transaksi Lainnya → Penarikan Tunai (pada beberapa model ATM)

Menu ini adalah jalur utama untuk melakukan pengambilan uang dari rekening tabungan CIMB Niaga Anda.

3. Tentukan Nominal Uang yang Ingin Ditarik

Mesin ATM akan menawarkan beberapa pilihan nominal.
Namun jika nominal yang Anda inginkan tidak ada dalam daftar, Anda bisa memilih:

“Jumlah Lain”

Masukkan nominal secara manual menggunakan keypad.
Pastikan saldo cukup, dan nominal sesuai ketentuan minimum & maksimum mesin ATM.

Umumnya:

Minimal penarikan: Rp50.000
Maksimal per transaksi: berbeda tiap kartu (biasanya Rp1.250.000 – Rp10.000.000)

4. Tunggu Proses Transaksi

Mesin akan memproses penarikan uang Anda. Biasanya membutuhkan waktu beberapa detik.
Setelah transaksi berhasil, mesin akan mengeluarkan uang tunai.

Segera ambil uang tersebut agar tidak kembali masuk ke mesin setelah 10–15 detik.

5. Ambil Kartu ATM dan Struk Transaksi

Setelah uang keluar, mesin akan mengembalikan kartu Anda.
Jangan tinggalkan kartu di mesin, karena ini salah satu kesalahan paling umum pengguna ATM.

Anda juga akan ditanya mengenai cetak struk:

Pilih Ya jika ingin menyimpan bukti transaksi
Pilih Tidak untuk menghemat kertas

Fitur Tambahan: Cara Tarik Tunai CIMB Niaga Tanpa Kartu (OCTO Mobile)

Jika Anda menggunakan aplikasi OCTO Mobile, CIMB Niaga menyediakan fitur cardless withdrawal.

Langkah singkatnya:

Buka OCTO Mobile
Pilih menu Tarik Tunai
Tentukan nominal
Dapatkan kode penarikan
Masukkan kode di ATM CIMB Niaga
Ambil uang tanpa kartu

Fitur ini sangat membantu jika Anda lupa membawa dompet ataupun kartu ATM.

Tips Aman Saat Tarik Tunai di ATM CIMB Niaga

Agar transaksi Anda selalu aman, berikut tips yang wajib diperhatikan:

✔ Periksa kondisi sekitar ATM

Pastikan lokasi aman dan tidak mencurigakan.

✔ Tutupi keypad saat memasukkan PIN

Ini mencegah tindakan skimming dan shoulder surfing.

✔ Gunakan ATM di tempat terang & ramai

Misalnya mall, kantor cabang, atau minimarket.

✔ Jangan tinggalkan struk sembarangan

Struk mengandung informasi saldo.

✔ Aktifkan notifikasi transaksi

Agar setiap penarikan langsung tercatat.

Kendala Umum dan Cara Mengatasinya

Berikut beberapa masalah yang sering muncul saat menarik uang di ATM CIMB Niaga:

❌ Kartu tidak terbaca

Solusi: bersihkan chip atau gunakan ATM lain.

❌ Transaksi gagal tetapi saldo terpotong

Solusi: tunggu 5–10 menit—biasanya saldo kembali otomatis. Jika tidak, laporkan via OCTO Chat atau Call Center.

❌ ATM tidak mengeluarkan uang

Solusi: coba ATM lainnya atau hubungi layanan CIMB Niaga.

❌ PIN terblokir

Solusi: reset PIN melalui OCTO Mobile atau kunjungi kantor cabang.

Kesimpulan

Mengetahui cara tarik tunai di ATM CIMB Niaga adalah hal yang sangat penting bagi setiap nasabah. Dengan mengikuti panduan ini, Anda dapat melakukan penarikan dengan mudah, aman, dan cepat kapan pun Anda butuhkan.

Mulai dari memasukkan kartu, memilih menu penarikan, hingga mengambil uang, semua langkah telah dijelaskan secara detail. Panduan ini juga dilengkapi dengan tips keamanan serta solusi jika terjadi kendala.

Supriet Channel

Gampang Banget! Begini Cara Tarik Tunai di ATM CIMB Niaga yang Wajib Kamu Tahu!